Widerrufsbelehrung + ODR

Widerrufsrecht

Unsere Angebote sind nur für Industrie, Handwerk, Handel, Vereine, den öffentlichen Dienst und die freien Berufe bestimmt.

Das Widerrufsrecht gemäß §355 BGB findet keine Anwendung.

Die Rücksendung / Rücknahme von bestellten Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen.

 

Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten  (ODR)

Seit dem 09.01.2016 ist die Verordnung mit der (EU) Nr. 524/2014 zur "Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten" in Kraft getreten.

Diese sogenannte ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) hat das Ziel, eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU ergeben.

Das Ziel dieser Verordnung soll durch die Einrichtung einer Online- Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene und die Regelung der Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die alternative Streitbeilegung erreicht werden.

Weiterführende Informationen sind unter folgendem Link zu ersehen:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir weisen hiermit auf die Existenz dieser Plattform zur Online-Streitbeilegung hin.